{"id":237,"date":"2015-04-23T16:32:25","date_gmt":"2015-04-23T15:32:25","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wordpress\/?page_id=237"},"modified":"2015-04-23T16:32:25","modified_gmt":"2015-04-23T15:32:25","slug":"messages-derreur-prooptic","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prooptic.axess.fr\/?page_id=237","title":{"rendered":"Messages d’erreur Prooptic"},"content":{"rendered":"

I. Erreur Tcanal\/Galss<\/h2>\n

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________<\/p>\n

\"erreur-galss\"<\/center><\/p>\n\n\n\n
\n

EXPLICATION\u00a0<\/strong><\/em>: c’est un d\u00e9faut de communication entre Prooptic et le lecteur de carte vitale.<\/p>\n

SOLUTION\u00a0<\/em><\/strong>:<\/p>\n

V\u00e9rifier dans un premier temps le num\u00e9ro COM attribu\u00e9 au lecteur de carte vitale, pour cela cliquer sur D\u00e9marrer puis P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes\u00a0:<\/p>\n

\"w7_peripheriques\"<\/center><\/p>\n

Notez ensuite le num\u00e9ro du port COM correspondant au lecteur de carte vitale (principalement reconnu en XIRING USB CDC 0B)\u00a0:<\/p>\n

\"num-com\"<\/center><\/p>\n

Fermez la fen\u00eatre et rendez-vous dans Ordinateur<\/em> <\/strong>(ou Poste de travail<\/em><\/strong>)<\/p>\n

Double-cliquez sur le lecteur C:<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

\"lecteur-c\"<\/center><\/p>\n

Descendez jusqu’au dossier Windows<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

\"dossier-windows\"<\/center><\/p>\n

Ouvrez le fichier galss.ini<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

\"fichier-galss\"<\/center><\/p>\n

V\u00e9rifiez alors la ligne Index<\/em><\/strong>, celle-ci doit \u00eatre \u00e9gale au m\u00eame num\u00e9ro COM<\/em><\/strong> constat\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment dans les p\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

\"ligne-index-galss\"<\/center><\/p>\n

RED\u00c9MARRER enfin le PC.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

II. Erreur DataReader<\/h2>\n

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________<\/p>\n

\"data-reader\"<\/center><\/p>\n\n\n\n
\n

EXPLICATION<\/b>\u00a0<\/em>: une erreur inattendue s’est produite dans Prooptic. Le processus est bloqu\u00e9.
SOLUTION<\/b>\u00a0<\/em>:Faire un clic-droit sur la barre des t\u00e2ches dans une zone vide<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

\"menu_gest_taches\"<\/center><\/p>\n

Acc\u00e9der ensuite \u00e0 l’onglet Processus<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

\"tri-proc\"<\/center><\/p>\n

Rechercher la ligne ProopticV5.exe<\/em><\/strong>\u00a0: pour plus de facilit\u00e9, il est possible de trier par nom les processus<\/em><\/strong> en cliquant sur le nom de la colonne\u00a0:<\/p>\n

\"tri-proc\"<\/center><\/p>\n

Une fois la ligne en surbrillance, cliquer sur Arr\u00eater le processus<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

\"arret-proc\"<\/center><\/p>\n

Enfin, confirmer l’arr\u00eat\u00a0:<\/p>\n

\"confirm-arret-proc\"<\/center><\/p>\n

FERMER la fen\u00eatre et RELANCER Prooptic.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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