{"id":2686,"date":"2018-06-29T14:49:48","date_gmt":"2018-06-29T12:49:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.prooptic-idm.com\/wiki\/wiki15\/?page_id=2686"},"modified":"2018-06-29T14:49:48","modified_gmt":"2018-06-29T12:49:48","slug":"rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prooptic.axess.fr\/?page_id=2686","title":{"rendered":"RGPD"},"content":{"rendered":"<h2>I. Le RGPD c&rsquo;est quoi ?<br \/><\/h2>\n<p>____________________________________________________________________________________________________________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">RGPD est l\u2019initiale de R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral pour la Protection des Donn\u00e9es et d\u00e9signe la derni\u00e8re directive europ\u00e9enne concernant les\u00a0donn\u00e9es personnelles, publi\u00e9e en 2016 et devant entrer en application dans les \u00e9tats membres en mai 2018.<\/p>\n<p>La RGPD comprend notamment de nouvelles obligations relatives \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la responsabilisation des d\u00e9positaires de ces donn\u00e9es qui impactent fortement les usages marketing qui se rapportent\u00a0\u00e0 ce type de donn\u00e9es.<\/p>\n<h2>II. Param\u00e9trage<br \/><\/h2>\n<p>____________________________________________________________________________________________________________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le param\u00e9trage du RGPD se fait dans le menu <strong><em>Client\u2026<\/em> <em>G\u00e9n\u00e9raux\u00a0\u00a0\u00a0 Onglet RGPD<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/menu-param-rgpd-1030x778.png\" alt=\"\" width=\"734\" height=\"554\" \/><\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Vous pouvez activer ou non le module RGPD<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Vous pouvez choisir de rendre obligatoire ou non le recueil du consentement de vos clients.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Il vous faudra renseigner le nom, adresse et adresse mail du DPO<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">(Le DPO est la personne en charge de la protection des donn\u00e9es personnelles au sein de l\u2019entreprise).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Vous pouvez sp\u00e9cifier le nom de partenaires auxquels vous \u00eates susceptibles de communiquer les donn\u00e9es client \u00e0 des fins commerciales<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Si votre politique de protection des donn\u00e9es est accessible sur un site internet, vous pouvez sp\u00e9cifier l\u2019adresse de ce dernier.<\/p>\n<h2>III. La signature num\u00e9rique<br \/><\/h2>\n<p>____________________________________________________________________________________________________________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Prooptic V5 permet de recueillir num\u00e9riquement au travers d\u2019une tablette la signature de vos clients que ce soit pour le consentement de la collecte des donn\u00e9es ou pour la signature des devis. L\u2019activation de cette fonctionnalit\u00e9 se fait dans le menu <strong><em>Client\u2026<\/em> <em>G\u00e9n\u00e9raux\u00a0\u00a0\u00a0 Onglet Saisie<\/em><\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/activation-signature-numerique-1030x778.jpg\" alt=\"\" width=\"734\" height=\"554\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">On va pouvoir dans un premier temps acqu\u00e9rir la signature de votre magasin qui apparaitra sur le document papier du consentement du recueil des donn\u00e9es.<\/p>\n<h2>IV. Comment intervient-il dans Prooptic ?<br \/><\/h2>\n<p>____________________________________________________________________________________________________________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le RGPD intervient \u00e0 plusieurs niveaux dans PROOPTIC\u00a0:<\/p>\n<h3>a. <strong>\u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;un client<br \/><\/strong><\/h3>\n<p>__________________________________________________________________________<\/p>\n<ul>\n<li>Si le <strong>RGPD est activ\u00e9<\/strong> et que vous avez rendu <strong>obligatoire la saisie du consentement<\/strong> dans le param\u00e9trage, vous ne pourrez pas cr\u00e9er de fiche client sans avoir eu au pr\u00e9alable le consentement de ce dernier. Par cons\u00e9quent, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es par la lecture carte vitale ou l\u2019ADR est inaccessible. La seule possibilit\u00e9 est de cr\u00e9er le client par le bouton <strong><em>Ajouter<\/em><\/strong><em>.<\/em><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/recherche-client-1030x246.png\" alt=\"\" width=\"734\" height=\"175\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant de pouvoir saisir les donn\u00e9es de votre client, il devra accepter le consentement obligatoire afin de pouvoir traiter sa commande. Il pourra \u00e9ventuellement accepter que ses donn\u00e9es soient utilis\u00e9es \u00e0 des fins commerciales ou statistiques.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u25ba \u25ba <u>Si vous n\u2019avez pas de tablette de signature num\u00e9rique\u00a0:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le recueil du consentement s\u2019affiche \u00e0 l\u2019\u00e9cran. Cochez alors les cases correspondantes au choix du client et cliquez sur <em>Suivant<\/em>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/consentement-1030x778.png\" alt=\"\" width=\"701\" height=\"529\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u25ba \u25ba <u>Si vous \u00eates \u00e9quip\u00e9 d\u2019une tablette de signature num\u00e9rique\u00a0:<\/u><\/p>\n<p>Le recueil du consentement se fait dans ce cas sur la tablette num\u00e9rique<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/recueil-consentement-numerique-page-1.jpg\" alt=\"\" width=\"602\" height=\"457\" \/><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/tablette.png\" alt=\"\" width=\"319\" height=\"403\" \/><\/p>\n<p>Si le client accepte d\u2019\u00eatre contact\u00e9 dans le cadre d\u2019offre commerciales, une seconde fen\u00eatre appara\u00eetra afin de sp\u00e9cifier de quelle mani\u00e8re il souhaite \u00eatre contact\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Renseignez ensuite les coordonn\u00e9es du client et <em><strong>Enregistrer<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/saisie-coordonnees.png\" alt=\"\" width=\"677\" height=\"299\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019imprimer ou d\u2019envoyer par mail le consentement du client<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/impression-consentement.png\" alt=\"\" width=\"710\" height=\"157\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/consentement-papier-728x1030.jpg\" alt=\"\" width=\"728\" height=\"1030\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">On acc\u00e8de alors \u00e0 la fiche identit\u00e9 dans laquelle on pourra compl\u00e9ter les autres informations.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/fiche-identite-1030x778.png\" alt=\"\" width=\"734\" height=\"554\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le consentement du client pourra \u00eatre modifi\u00e9 ou r\u00e9imprim\u00e9 par le bouton <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/bouton-consentement.png\" alt=\"\" width=\"103\" height=\"29\" \/>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p style=\"text-align: justify;\">si le <strong>RGPD est activ\u00e9<\/strong> et que vous n\u2019avez pas rendu <strong>obligatoire la saisie du consentement<\/strong>, vous pouvez cr\u00e9er votre fiche client et recueillir le consentement ult\u00e9rieurement dans sa fiche client par le bouton <strong><em>Consentement<\/em><\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b. <strong>\u00e0 la suppression d&rsquo;un client<br \/><\/strong><\/h3>\n<p>__________________________________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans le cadre du RGPD, la suppression d\u2019un client se fait dans le menu <em><strong>Outils\u2026 onglet RGPD\u2026 Suppression d\u2019une fiche client<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/menu-suppression-client-rgpd-1030x271.png\" alt=\"\" width=\"734\" height=\"193\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Recherchez et s\u00e9lectionnez le client et cliquez sur supprimer.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/selection-client-a-supprimer-1030x277.png\" alt=\"\" width=\"734\" height=\"197\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/confirmation-suppression-client-rgpd.png\" alt=\"\" width=\"449\" height=\"187\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s confirmation de la suppression de la fiche, vous pourrez imprimer une attestation stipulant que le client a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9 du logiciel et que toutes les donn\u00e9es le concernant ont \u00e9t\u00e9 anonymis\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/attestation-de-suppression.jpg\" alt=\"\" width=\"731\" height=\"475\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute les donn\u00e9es concernant ce client (ventes, r\u00e8glements\u2026 ) appara\u00eetront alors de mani\u00e8re anonyme dans le logiciel.(Sous le nom <strong>RGPD<\/strong>).<\/p>\n<h3>c. <strong>dans l&rsquo;export comptable<br \/><\/strong><\/h3>\n<p>__________________________________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez prot\u00e9ger les donn\u00e9es issues de l\u2019export comptable de 2 fa\u00e7ons.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En rendant anonymes les donn\u00e9es export\u00e9es<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">(Le nom du client n\u2019apparaitra pas dans le fichier g\u00e9n\u00e9r\u00e9)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En s\u00e9curisant le fichier g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par un mot de passe<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">(Un mot de passe sera demand\u00e9 \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration du fichier et ce dernier sera n\u00e9cessaire \u00e0 la consultation du fichier)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce param\u00e9trage se fait dans le menu <strong><em>Caisse\u2026 G\u00e9n\u00e9raux\u2026Onglet Comptabilit\u00e9 \/ modes.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/option-rgpd-export-comptable.png\" alt=\"\" width=\"666\" height=\"90\" \/><\/p>\n<h3>d. <strong>dans le module multi-crit\u00e8res<br \/><\/strong><\/h3>\n<p>__________________________________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le fichier client g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par le module <strong><em>Multi-Crit\u00e8res<\/em><\/strong> est s\u00e9curis\u00e9 par un mot de passe. Ce dernier sera requis pour consulter le fichier.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/prooptic.axess.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/mdp-rgpd.png\" alt=\"\" width=\"561\" height=\"273\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Le RGPD c&rsquo;est quoi ? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ RGPD est l\u2019initiale de R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral pour la Protection des Donn\u00e9es et d\u00e9signe la derni\u00e8re directive europ\u00e9enne concernant les\u00a0donn\u00e9es personnelles, publi\u00e9e en 2016 et devant entrer en application dans les \u00e9tats membres en mai 2018. 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