I. Généralités
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Les SMS (ou Texto) permettent de contacter facilement et rapidement un client. Cette méthode peut être utilisée par exemple pour l’avertir que sa monture est prête plutôt que de lui téléphoner. C’est à la fois plus rapide et moins cher pour l’utilisateur et plus commode pour le client.
Le compte SMS du magasin se recharge en achetant des lots : 500, 1000, 5000 ou 10000 SMS. (Nous consulter pour plus d’informations)
Ce manuel se contentera de décrire la marche à suivre pour envoyer un SMS depuis Prooptic V5.
Les SMS envoyés passent par le réseau Internet avant d’arriver sur le téléphone mobile du correspondant, la connexion Internet est donc nécessaire pour pouvoir utiliser ce service.
II. Paramétrage SMS
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Le service SMS est directement intégré à Prooptic V5 et il n’y a rien de particulier à faire pour l’utiliser. Cependant, il est possible de régler certains paramètres. Pour cela, sélectionner l’onglet Clients puis Texte des SMS :
Il est alors possible de pré-paramétrer plusieurs textes à envoyer :
III. Utilisation sous Prooptic V5
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Le plus simple pour envoyer un message est de le faire depuis la fiche du client en cliquant sur le bouton SMS en haut à droite :
Il suffit alors de rédiger le message (ou d’en sélectionner un pré-paramétré) et de cliquer sur le bouton Envoyer pour envoyer le SMS au numéro indiqué sur la fiche client :
Le bloc Crédit SMS disponibles permet de s’informer sur la quantité de SMS qui peuvent être envoyés.
Il est également possible de consulter le solde SMS à l’ouverture de Prooptic V5 grâce à la notification :
